O firmie:
Branża: Usługi
Wielkość firmy: 15 osób
Czas projektu: 3 miesięce
Wyzwanie
Firma zajmująca się wynajmem zgłosiła problem związany z niskim poziomem sprzedaży swoich usług. Mimo solidnej oferty, wyniki sprzedaży nie spełniały oczekiwań właścicieli, co spowodowało potrzebę wprowadzenia zmian w podejściu do sprzedaży i organizacji pracy zespołu handlowego.
Rozwiązanie
Po przeprowadzeniu szczegółowej analizy sytuacji, zaproponowano kompleksowe działania naprawcze, które obejmowały:
- Dedykowane szkolenie z zakresu sprzedaży B2B: Przygotowano i przeprowadzono specjalistyczne szkolenie sprzedażowe dla handlowca oraz właściciela firmy. Szkolenie skoncentrowane było na poprawie umiejętności negocjacyjnych, skutecznych technikach zamykania transakcji oraz tworzeniu argumentacji sprzedażowej dostosowanej do potrzeb klientów biznesowych.
- Rekomendacje dotyczące organizacji sprzedaży i nadzoru: Opracowano szczegółowe rekomendacje dotyczące reorganizacji procesu sprzedaży. Wprowadzono systematyczny nadzór nad działaniami handlowymi oraz strukturyzowane raportowanie wyników, co miało na celu poprawę efektywności i monitorowanie postępów zespołu sprzedażowego.
Efekty:
Już pierwsze rozmowy handlowe prowadzone zgodnie z nowo opracowanym schematem przyniosły wymierne efekty. Firma zaczęła odnotowywać wzrost zainteresowania ofertą wynajmu, a proces sprzedaży stał się bardziej skuteczny. Klienci lepiej reagowali na zmodyfikowane podejście, co przekładało się na szybsze zamknięcie transakcji i wzrost liczby podpisanych umów.
Dedykowane szkolenie sprzedażowe oraz rekomendacje dotyczące organizacji i nadzoru nad sprzedażą znacząco wpłynęły na poprawę wyników firmy. Skuteczniejsza komunikacja z klientami oraz lepsza organizacja pracy handlowców zaowocowały szybkimi rezultatami, które pozwoliły firmie na poprawę wyników finansowych i zwiększenie udziału w rynku usług wynajmu.
